生活不易，给彼此多点包容，温暖自己也照亮他人

开车的滴滴司机讲出的那一句“太累了，要是不抽我可能就会坚持不住”，说出了好多成年人实实在在面临的困境。因为一个烟味的投诉要求，司机要被停运长达两小时，这位司机所遭遇的无奈并非只是个别情况，而是在时代车轮不断碾压之下，普通民众被生活给予的压力紧紧裹挟着的一种缩影体现。

被监控的每一秒

网约车司机工作状态，被平台算法精确至秒，车内摄像头记录每个动作，乘客评分决定接单权限，就连车内残留烟味都成停运理由。这位司机开窗散味，已尽最大努力，可投诉机制不考虑这些细节。平台用规则约束服务者，却很少给被约束者留余地。这种不对等管理，使司机们遵守规则时，得忍受规则带来的窒息感。

防弹衣背后的代价

人们所给自己定制出来的“防弹衣”，其本质实际上是那种层层进行包裹着的自我保护行为，乘客只要闻到烟味便会去投诉，原因在于他们同样也是在保护自身的权益，可这种原本的保护机制要是一旦出现过度情形，那立刻就会转变成对于他人失误的那种零容忍态度，投诉按钮按下去仅仅只需要一秒钟时间，然而这一秒钟却完全足够致使一个司机在长达两小时的时间里不会有任何收入，防弹衣要是穿得过于厚重厚实，那么人与人相互之间的温度也就根本透不过来了，我们每一个人其实都处于防御状态之中，却偏偏就这样忘记了事态是防御本身同样也是在消耗着善意的。

戾气从何而来

戾气并非平白无故就产生的玩意儿，它是生活压力所衍生出来的附带产物。司机鉴于疲惫而抽烟，乘客基于敏感去投诉行为，双方均不是存有恶意为之的，然而却相互造成了伤害。此类现象于城市的各个不同角落都在持续不断地上演着呢：外卖员由于送餐迟到从而被给予差评，顾客因饭菜不符合自身口味便给出差评，快递小哥因放错快递柜遭到投诉情况。每个人都在属于自己的轨道之上进行着高速运转状态，稍微有那么一点碰撞就会如同火花般四处飞溅开来。戾气乃是生活挤压出来的情绪淤泥堆积，并非是谁的本性出现了变恶劣情形。

喘息的缝隙在哪里

司机讲抽烟是因“坚持不住之际缓一缓”。这话特真切。工作强度高达12小时，持续接单，没午休，没固定吃饭点，这般工作节奏下，人得寻一种办法给自己充电。有人选抽烟，有人选刷手机，有人选在车上发呆。这些看似不显眼的喘息时刻，恰恰是维系精神状态不崩溃的阀门。要是连这点缝隙都被堵死，人真会绷断。

理解需要多走一步

在于司机的无奈是，他明白乘客拥有投诉的权利，然而乘客却并未理解他的疲惫。理解这样，有时只需再多迈出一步。就像乘客闻到烟味之际，可以思索一下：是不是前一位乘客遗留下来的？司机有没有全力以赴去处理？这种味道究竟是否切实影响健康？多向自己提出几个问题，诸多投诉便不会出现。宽容并非是纵容，而是在别人犯错之时，先去判别这属于恶意还是无奈。这个判别过程，便是人与人之间的缓冲地带。

别把自己弄丢了

最后的那句文章提醒相当关键，不管生活怎样匆忙，千万可别把自身给弄丢了。穿着防弹衣是用以保护自己，然而别使得防弹衣转变成束缚自己的铠甲。对他人宽容，实际上也就是在给自己松绑。当你不再拿放大镜去看别人的错误之际，你同样不会担忧自己被放大镜审视。守住本心，就是在压力以及疲惫当中，依旧记着自己是个普通人，别人同样也是普通人。普通人之间，原本就应当多一些体谅。

你近来可曾碰到过相类的情形——自身本无不良的意图，然而却因他人的某一举动而心生寒意或者感到无奈？欢迎于评论区去分享你的经历，点赞并转发从而让更多的人能够看到这份理解。